コンカフェの遠隔で住所は何を書く？お届け先・備考欄の書き方と個人情報の扱い

最終更新：2026年10月15日

「遠隔を送りたいけど、住所欄に何を書けばいいのか分からない」「備考欄って何を書くの？」——コンカフェの遠隔注文で、いちばん多くの人が止まるのがここです。

ドリンクは自宅に届くわけではないのに住所を求められるので、戸惑うのは当然です。この記事では、メニューの種類ごとの住所の考え方、備考欄のテンプレ、個人情報がどこまで見えるのかを整理しました。あわせて支払いに使える500円分の受け取り方も紹介します。

遠隔の注文でつまずくのは、だいたい「住所」と「備考欄」

コンカフェの遠隔（遠隔注文）は、来店せずにキャストへドリンクやチェキを贈れる仕組みです。多くの店舗がBASE（ベイス）で作った遠隔専用のショップを用意していて、そこから普通の通販と同じ手順で購入します。

ところが、遠隔ドリンクは「店内でキャストが飲む」ものなので、自宅には何も届きません。それなのに購入画面では住所の入力を求められます。通販のシステムをそのまま使っているため、配送のない商品でも購入者情報として住所欄が出てくるわけです。ここで手が止まる人がとても多い。

もうひとつが備考欄です。「誰への遠隔なのか」を伝える場所がここしかない店舗も多く、空欄のまま送ってしまうと反映が遅れることがあります。

住所欄に何を書くか：メニュー2種類で分けて考える

メニューの種類	自宅に届くか	住所欄に書くもの
遠隔ドリンク・シャンパン・ボトル	届かない（店内で消費）	自分の住所。注文確認や返金連絡のための購入者情報として使われます
遠隔チェキ・グッズ・お手紙	届く	受け取れる正確な住所。ここが間違っていると届きません
ドリンク＋チェキのセット	チェキ部分が届く	受け取れる正確な住所

迷ったら「自分の住所を正確に書く」で問題ありません。現物が届かないメニューでも、購入者情報としては正しい情報が入っているほうが安全です。

「適当な住所」がおすすめできない3つの理由

SNSでは「ドリンクだけなら住所は適当でいい」という声も見かけます。気持ちは分かりますが、おすすめはできません。

1. あとからチェキを追加した時に届かない：同じショップで次に買うとき、登録済みの住所がそのまま使われることがあります
2. 連絡が取れない：在庫切れ・二重決済・イベント中止などで返金や確認が必要になったとき、正しい情報がないと手続きが進みません
3. ショップの利用規約に反する場合がある：多くの通販サービスでは、正確な購入者情報の入力が利用条件に含まれています。規約の内容はショップやサービスごとに異なるため、各ショップの案内をご確認ください

「住所を知られたくない」という不安が理由なら、次の2つの章を読んでから判断してください。

入力した住所・本名は誰に見えるのか

ここが一番の不安どころだと思います。事実だけ整理します。

• 注文情報は、ショップの管理画面を見られる人が見られます。これは通販の仕組み上どうしても必要です（発送や問い合わせ対応のため）
• その「見られる人」が誰かは店舗によって違います。店舗スタッフだけが管理しているところもあれば、キャスト本人がショップを運営しているところもあります
• 不特定多数に公開されることはありません。SNSに晒されるようなことは通常起こりません

つまり「推しに住所を見られる可能性があるか」は、そのショップを誰が運営しているか次第です。個人名義のショップ（キャスト個人の遠隔サイト）なら本人が見ていると考えたほうが自然です。

個人情報が気になる人ができること

1. 店舗運営のショップを選ぶ：店舗公式の遠隔サイトなら、管理しているのは基本的に店舗スタッフです
2. ドリンクのみのメニューを選ぶ：郵送が発生しないので、住所が実際に使われる場面がありません
3. ニックネームの可否を確認する：宛名の表記について店舗が案内している場合があります。勝手に偽名にするのではなく、事前にDMなどで確認するのが確実です
4. 職場や実家など、別の受け取り先を使う：郵送ありのメニューで、自宅を書きたくない場合の現実的な方法です

備考欄の書き方【コピペできるテンプレ4種】

備考欄は「誰への遠隔か」を伝える唯一の場所です。基本の4要素はこれです。

• 推しの名前（源氏名）
• 自分の呼ばれ方（SNSアカウント名・本指名時の呼び名）
• いつ使ってほしいか（日付・出勤日）
• 一言メッセージ

① 基本形

「◯◯ちゃんへ。△△（SNS：@xxxx）です。本日の出勤でお願いします。いつもありがとう、無理せず頑張ってね。」

② 日付を指定したい

「◯◯ちゃんへ。△△です。10/3（金）の出勤時にお願いします。当日乾杯の写真をいただけたら嬉しいです。」

③ 誕生日・イベント

「◯◯ちゃんへ。△△です。お誕生日おめでとう！バースデーイベント当日に開けてください。」

④ 匿名で贈りたい

「◯◯ちゃんへ。名乗らずに送らせてください。いつも元気をもらっています。無理のない範囲で楽しんでね。」

店舗によっては「備考欄に必ず出勤日を書いてください」など指定があります。ショップの商品説明が最優先です。

書き忘れ・書き間違いに気づいた時の対処

1. まずショップのメッセージ機能から連絡：注文番号を添えて、正しい内容を伝えます
2. 店舗の公式SNSのDM：遠隔の受付をSNSで案内している店舗なら、こちらのほうが早いことがあります
3. 推し本人のDM：個人運営のショップならこれが確実です

注文直後であれば、ほとんどの場合そのまま対応してもらえます。慌てて同じ商品をもう一度買わないようにしてください。

支払い方法と、500円分を先に受け取る方法

BASEで作られた遠隔ショップなら、支払い方法はショップの設定によりますが、主に次のとおりです。詳しくはBASEの支払い方法まとめで解説しています。

支払い方法	特徴
クレジットカード	PAY IDに登録しておけば次回からワンタップ
コンビニ決済・Pay-easy	カードなしでOK
キャリア決済	スマホ料金と合算
あと払い	給料日前でも送れる（条件・手数料あり）
PAY IDポイント	招待コードでもらった500円分を充当できる

PAY IDに新規登録するとき、招待コード「SXTV5A」を入力すると500円分のPAY IDポイントがもらえます（このコード経由で即時付与を確認済み／※条件・上限あり）。遠隔ドリンク1杯分の足しになります。

SXTV5A

▶ PAY IDアプリをダウンロードする

入力場所は アプリ > マイページ > 招待コードを入力。最初の買い物の前に入力してください。有効期限は付与日から7日間なので、遠隔を送る予定が決まってから登録するのがおすすめです。

▲ 実際のPAY IDアプリの画面

よくある質問

Q. コンカフェの遠隔で住所は自分の住所を書いていいですか？

A. はい。購入者情報として入力する住所は自分の住所で問題ありません。ドリンクなど現物が送られてこないメニューでも、注文システム上の入力は必要です。

Q. 住所を適当に書いても大丈夫ですか？

A. おすすめしません。チェキやグッズなど郵送があるメニューでは届かなくなりますし、ドリンクのみでも注文確認や返金の連絡が取れなくなります。ショップの利用規約に反する場合もあります。

Q. 入力した住所や本名はキャストに見えますか？

A. ショップの注文管理画面を見られる人には見えます。運営者だけが見る店舗と、キャスト本人が管理している店舗があるため、気になる場合は事前に店舗のSNSやショップの案内で確認してください。

Q. 備考欄には何を書けばいいですか？

A. 推しの名前（源氏名）、SNSアカウント名、乾杯してほしい日時、一言メッセージの4つが基本です。店舗が指定する書き方があればそれに従ってください。

Q. 推しの名前を書き忘れたらどうなりますか？

A. 誰宛の遠隔か分からず、反映が遅れることがあります。気づいた時点でショップのメッセージ機能やSNSのDMで連絡しましょう。

Q. 遠隔の支払いにポイントは使えますか？

A. PAY IDが使えるショップなら、PAY IDポイントを充当できます。招待コード SXTV5A を登録後・初回購入前に入力すると500円分がもらえます（条件・上限あり）。

まとめ

• 遠隔ドリンクは自宅に届かないが、購入者情報として住所欄の入力は必要。自分の住所を正確に
• チェキ・グッズなど郵送があるメニューは、受け取れる住所を必ず正確に
• 適当な住所は、届かない・連絡が取れない・規約に反する場合があるという3つのリスクがある
• 注文情報を見られるのは「ショップを管理している人」。店舗運営か個人運営かで変わる
• 備考欄は「推しの名前・自分の呼ばれ方・日付・一言」の4点セット
• 支払いに使うなら、初回購入前に招待コード SXTV5A で500円分を受け取っておく

SXTV5A

▶ PAY IDアプリをダウンロードする

条件は変更される場合があります。最新の内容は公式のキャンペーンページでご確認ください。