集客・運営ノウハウ
イベント・クーポンで来店動機をつくる|使いすぎない設計のコツ
「今日行こう」という来店動機を後押しするのが、イベントやクーポンです。ただし、使い方を誤ると、利益を削るだけになってしまいます。効果的な設計を考えましょう。
イベントは「理由」をつくる
人は、行く理由があると動きやすくなります。周年イベント、新人デビュー、季節の企画など、来店の「きっかけ」を定期的に用意しましょう。サイトやSNSで前もって告知することが大切です。
クーポンは目的を決めて使う
- 新規向け:初回割引で来店のハードルを下げる
- 再来店向け:次回クーポンでリピートを促す
- 平日・閑散時間向け:空いている時間に誘導する
割引に頼りすぎない
常に割引をしていると、「定価では行かない」お客様を育ててしまいます。クーポンは「きっかけ」であって、価値そのものではありません。接客やキャストの魅力という本体があってこそ、割引が生きます。
サイトでわかりやすく見せる
灯(TOMORI)なら、イベント情報やクーポンをトップページに整理して掲載できます。横スクロールに埋もれず、お客様がすぐ気づける見せ方が可能です。
※本記事は一般的な情報提供を目的としたものです。各種法令・届出・営業・広告表現に関する判断は、所轄官公庁や専門家にご確認ください。